《报告》称中国远程办公用户199亿占比超2成

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增长迅猛!报告称中国远程办公用户1.99亿,占比超2成

中新经纬客户端9月29日电 29日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第46次《中国互联网络发展状况统计报告》(下称《报告》)。根据《报告》,截至2020年6月,我国远程办公用户规模达1.99亿,占网民(9.40亿)整体的21.2%。

TikTok是巴戈夫的主要阵地。他说:“这些天我彻夜难眠。我还有十个员工等着我付工资。现在我不知道下一步要怎么办……我努力奋斗才有了今天的成就。突然间,一切仿佛又回到了起点,只能从头来过。”

对于跨平台的网红和企业来说,这个坎还算过得去。

三个月,其实并不是本土应用过于激进,而是本身留给他们的时间太少。TikTok随时可能会回归,这种不确定性加剧了印度应用生态系统内部的仓促感。在社交媒体领域,颠覆已经扎根的平台几乎不可能。TikTok没有颠覆Facebook或Instagram,它只是用短视频为自己创造了新的市场。

TikTok被禁留下2亿印度用户无处可去。市场随之开始沸腾,各路玩家扎进这场本土化游戏,试图从头开始构建一个可行的印度社交网络。

瓦兹说,TikTok被禁后,他也试图转战Instagram和YouTube,尝试跟一些品牌方在新的平台上进行合作。但收入要低得多,还不及TikTok上的一半。另外,瓦兹还补充说,在Instagram和YouTube上发视频,也更加麻烦。习惯了TikTok上的海量音乐素材和各种滤镜,在Instagram和YouTube上发视频让他深感力不从心。

被朋友讥讽好运气到头的瓦兹,对此深有体会。

现实猝不及防地给了瓦兹和像他一样的1200多万印度创作者当头一棒。

据美国全国公共广播电台报道,该州司法部长达纳·内塞尔20日在一份声明中称,经过逾18个月的谈判,州政府与数千名弗林特市居民就和解协议达成一致。州政府同意向居民赔偿6亿美元。

一心想要进入宝莱坞的萨什·库玛(Sashi Kumar)说,TikTok是他实现电影梦的一个途径。“它(TikTok)不仅给我带来收入,也让我有机会成名。但是现在,钱和名都没了。”

第三,远程办公推动基础设施建设,带动软硬件产业拓展。

据称,短视频应用Chingari目标在三个月内获取1亿用户;前面还提到的一个本土短视频应用Mitron也表示目标在三个月内获取1亿用户。1亿用户是什么概念呢?TikTok花了一年时间才突破1亿用户。

孟买的TikTok内容创作者妮塔(Nita)说,除了TikTok,她也一直在经营Instagram上的粉丝群,疫情封锁期间,她通过Instagram赚了一点钱。“TikTok被禁后,我在Instagram上的粉丝一夜之间涨了5万多。所以,我觉得我还能撑得过去。”

印度政府的禁令宣布后没多久,甚至还没正式生效,印度本土短视频应用Chingari的每小时下载量已经达到30万次到40万次,增长惊人。另一款本土短视频应用Roposo的日活跃用户数量也在及天之内增加了两倍。

瓦兹毕业于当地的社区大学。2017年毕业后,他先接触到Musical.ly(2018年与TikTok合并)。那时,他不仅对自己没有信心,还亏了一些钱。2018年,他在TikTok上赢得创作者大奖,顿时信心大增,从此开启网红职业生涯。

TikTok创作者卡比拉(Shivani Kapila)在周围邻居眼中是那个制作TikTok小视频的网红女孩。在得知自己无法访问该应用后,卡比拉难过地哭了起来,她说,仿佛过去两年的努力“突然就不存在了一样”。“TikTok让我重获新生,造就了现在的我。但是我现在,上哪再去找这么多粉丝,怎么赚钱过日子……”她哽咽着说。

数字营销公司ARM Worldwide的首席执行官兼联合创始人哈尼·辛格(Honey Singh)说,大多数品牌会选择重新用YouTube获取地区新用户。

《报告》指出,远程办公推动了信息基础设施建设。为满足远程办公对于视频清晰度、信息时延、服务器并发处理等核心性能的需求,多种相关信息基础设施建设持续加速,包括无线高速网络建设、云计算服务扩容、高性能服务器部署和大容量内存芯片研发生产等。新冠肺炎疫情期间,腾讯会议8天扩容超过10万台云主机,涉及超过百万核的计算资源投入,推进了服务器市场增长。

巴戈夫试图在Instagram上重新建立粉丝群,他写道:“希望你们可以像在TikTok上一样,喜欢我的视频。”

23岁的卡普瑟(Mahesh Kapse)住在马哈拉施特拉邦维达尔巴地区附近的一个小村子里。2月份的时候,他出于好奇心下载了TikTok。渐渐地,他开始在TikTok上发布自己作画的小视频,还给人们画肖像画。等到6月份,短短三个月时间,他已经累积了125万粉丝,还可以从发布的视频中获得6万卢比收入。疫情期间,当他的农村父母没有工作时,他的这笔收入成了这家人的唯一经济来源。

“平台会变,但我的才华不会丢。我想出名,我会尽一切努力实现自己的梦想,”卡普瑟说。

周一(6月29日),印度政府以“数据安全和保护13亿印度人隐私”为由,宣布在该国内禁用59款中国应用,其中包括头部社交媒体平台TikTok、Helo和微信,以及其他多个领域的主流应用,如工具类的ShareIT、UC浏览器和购物应用Club Factory。

内塞尔表示,和解协议将了结一百多起诉讼案,这将是密歇根州历史上规模最大的和解案。

初步和解协议规定,凡是于2014年至2016年间在弗林特市居住的人,都有资格申请赔偿。州政府预计从2021年春季开始发放赔偿金。

自“铅水”事件曝光后,弗林特市政府最终把水源转回了休伦湖,不过,当地部分居民至今仍仅饮用瓶装水。(完)

《报告》指出,2020年上半年,受新冠肺炎疫情影响,远程办公成为持续做好疫情防控、维持社会经济正常运转的重要互联网应用。远程办公通过重塑原有工作方式,将企业线下与线上业务有机融合,在疫情结束后也有望成为常态化运营工具,是推动企业数字化转型的重要手段。

市场规模方面,2020年春节期间,我国有超过1800万家企业采用了线上远程办公模式,全年智能移动办公市场规模预计将达到375亿元、增长率为30.2%。

行情好的时候,瓦兹一个月的收入可以达到2000美元到2700美元;最不济的时候,一个月也能赚600-700美元。平均下来,一个头部网红(拥有千万粉丝)的平均收入大约在4000美元到5300美元之间。

第二,远程办公应用市场竞争激烈,服务能力不断提升。

印度互联网和社会研究中心的政策官员托莎·萨尔卡(Torsha Sarkar)说:“TikTok这类应用让印度的数字参与更加民主化,打破固有观念,即认为社交媒体只属于社会中讲英语、受过良好教育的精英群体。这一次的禁令将主要影响没有主流文化和经济”背景的创作者。”

巴戈夫的创业之路十分励志。文化程度不高的巴戈夫拿着借来的智能手机在TikTok上发视频,经过几年的努力,他现在有了自己的办公室,管理着一个十人左右的团队,甚至还给自己添了新车。

TikTok网红巴戈夫(网名:Funbucket Bhargav)来自安德拉邦维吉安那克朗的一个小村子。巴戈夫成名于TikTok。一句标志性的“哦,我的天!我的老天!”让他扬名海内外。

但是,当他在6月末打开TikTok看到应用被禁的消息后,他愁得一晚上睡不着觉。“我感觉被神抛弃了!”卡普瑟说,“什么都没有了,一切都没了。”

根据《报告》,用户规模方面,在新冠肺炎疫情期间,远程办公得到企业和个人用户的广泛使用,尤其是在复工期间,使用人次、时长均出现井喷式增长。数据显示,仅2020年2月4日当日,天翼云会议新增用户6万户、会议时长9万小时;2020年6月至7月,远程会议日均使用时长达110分钟,用户使用日趋常态化。

瓦兹原本期盼着这个月他的粉丝量可以突破1000万。如今粉丝数停留在950万,纹丝不动。同样戛然而止的,还有他的收入。

一方面,市场主体更加多元化。受需求推动,各类企业迅速开展竞争、抢占市场。大型互联网企业依托现有产品进行全面拓展,如腾讯、阿里巴巴、百度等;专注于垂直行业的专业软件服务商借势完善精细化服务,如医疗领域的Vidyo、教育和医疗领域的小鱼易联等;软硬一体化服务商将多种业务流程汇聚到统一平台,实现各种办公软硬件之间的融合,如华为云WeLink等。

“我从没想过通过发布视频可以赚这么多钱。村里的人也开始对我刮目相看,这种感觉棒极了,”他说。

TikTok也是许多印度用户在疫情期间的重要收入。

卡普瑟和其他一些网红创作者则不知道接下来该选择哪一个社交媒体平台。他们尝试过YouTube和本土应用Mitron和Chingari。但和瓦兹一样,他们对新平台都不是很满意。有的人在一个全新平台上继续发布视频,艰难地重新开始;有的人仍旧沉浸在失去数百万粉丝的悲痛中,缓不过劲来;也有像卡普瑟一样保持乐观,努力适应变化的。

“我一下子懵了,不敢相信这是真的,”瓦兹说。

2亿印度用户的真空带,顺势让社交媒体成为“印度本土化”策略的第一站。

去别的平台从头来过,大概是印度网络红人们这些天的真实写照。他们在TikTok上发布带有Instagram账号和YouTube链接的视频,邀请粉丝在其他平台上关注自己。本土应用Chingari和Roposo等也希望借TikTok在印度失意之际抢占市场份额,积极向网红抛出橄榄枝。

另一方面,软件性能与功能加速迭代。随着竞争日趋激烈,远程办公应用的服务能力迅速提高。在软件性能方面,同时在线人数、视频清晰度、低延迟等性能加速迭代,不断优化用户体验,如钉钉、企业微信等支持300人同时在线。在软件功能方面,互联网媒体技术与传统OA软件功能创新融合、丰富远程办公服务能力,有效助力企业在疫情期间维持正常运转,如直播与在线文档协同操作功能相结合,极大提升远程会议的沟通效率。

但是,TikTok眼下的短暂离去,让其他本土应用看到了希望。“这对创业公司来说是千载难逢的机会,”班加罗尔的融资平台LetsVenture的负责人塔丹基(Arun Tadanki)说,“照这个节奏下去,Mitron这些应用或许可以在三到六个月后培养出1亿或2亿用户,那时就算被禁的应用得以重回市场,形势也会大不一样。”

第一,远程办公用户需求集中爆发,市场规模增长迅猛。

社交媒体领域不比其他。虽然印度政府的禁令针对多个领域的应用,但只有少数几个领域内有真正的“印度本土替代项”。比如,电商应用Shein和Club Factory也被禁,但还有Flipkart和Myntra。这些可以成为被禁电商应用的本土替代项,而且它们也已经拥有成熟的用户群。

TikTok在印度拥有2亿多月活用户。印度市场也是该应用在中国以外的最大市场。TikTok在印度的发展,恰逢平价移动互联网服务在印度普及之际。这帮助TikTok迅速在印度二三线城市站稳脚跟,收割一大批乡村用户。

据美国福克斯新闻网报道,2014年4月,为节省财政开支,弗林特市政府改变供水水源,导致水质急剧下降。近10万居民在不知情的状况下喝了18个月的超标铅水,造成数十名儿童血铅超标,100多名成人患军团菌病,12人死亡。饮用水污染事件曝光后,数以千计的弗林特市居民向密歇根州政府提起诉讼。

这是一场跟时间赛跑的游戏。

美联社称,弗林特市位于底特律以北约70英里处,属贫困市。2014年,州政府把饮用水水源由经底特律市处理的休伦湖水改为弗林特河水。由于弗林特河水已遭化学物质污染,该市原有的自来水厂未能对河水进行去污处理,导致河水腐蚀了已老化的含铅供水管道,使得饮用水受铅污染严重。当年居民对水质进行投诉后,州政府坚称水是安全的。直到2015年10月,独立调查人员的一份检测报告证实,当地居民饮用水中铅含量超标。

虽然专家认为,成熟的内容创作者会渐渐向YouTube和Instagram靠拢,弥补品牌内容收入上的损失,但是对大多数创作者而言就没那么幸运。TikTok是他们的主要收入来源,并且TikTok给予的变现激励也是其他平台无可比拟的。

巴戈夫表示,最近也确实有不少平台来找过他,甚至有平台邀请他去担任他们的品牌大使。但是他不确定在新的平台上能不能积累原来那么多粉丝。他说,自己的全部资源都在TikTok上,TikTok的突然被禁,让他陷入困境。虽然他也想转战其他平台,但是他担心粉丝们不会跟着他去新的平台。“……请在Instagram上关注我……”他在新平台的帖子里一再强调。

技术和政策顾问罗伊(Prasanto K. Roy)强调,光是复制TikTok的体验是不够的。“相似热门应用的源代码网上比比皆是,便宜的只要25美元。但光有这些是不够的,”罗伊说,“TikTok留下的市场真空是一个好机会,但也只有少数玩家能够把握住这个机会。”

远程办公还推动相关智能软硬件产业发展。远程办公与企业数字化管理的融合日趋深入,大幅增加相关智能硬件需求,如智能门禁、智能路由器、智能交互屏、远程视频设备等。远程办公服务通过软硬件一体化融合,提供一站式解决方案,加速企业级服务市场创新。数据显示,受新冠肺炎疫情影响,企业业务加速云化,2020年第一季度我国SDS市场规模同比增速达25.9%。(中新经纬APP)

不到24小时,包括TikTok在内的59款应用无法访问。

对很多人来说,TikTok也增强了他们自信,是让普通人也能体验到当“红人”乐趣的好帮手。班加罗尔的临床心理学家沙尔玛(Manoj Sharma)指出:“我们在网络世界中比在现实生活中更活跃。我们所有人都想要成为更好的自己。恰好TikTok赋予了人们成为偶像的机会。然后,想象一下这种机会突然没有了,打击一定不小。”

住在德里郊区加兹阿巴德的迪维扬卡·西罗希(Divyanka Sirohi)今年才22岁,但凭借TikTok上的收入分成,她已经有能力给家人买房。应用被禁之前,西罗希在TikTok上有490万粉丝。但现在她对未来充满忧虑,失去了TikTok上的收入分成,按揭还款的钱哪里来?“我之前全部的精力都放在了TikTok上,下一步该怎么办我真不知道,”她说,“我虽然有Instagram账户,但那个账号基本上没什么人气。”

想要当明星的萨什·库玛把TikTok视频搬到了YouTube上,但能不能获得原先那样的成功很难说。

Isobar India的首席运营官格帕·库玛(Gopa Kumar)认为,在YouTube、Instagram之外,很多印度的本土应用也可以替代TikTok,只不过想要达到TikTok上的热度和粉丝数需要时间。

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